注文した商品が届かない / 追跡番号について教えてほしい

ナレッジベースで解決策が見つからない場合は、チケットを提出してください。

support@hiloi.comより、ご登録いただいたメールアドレスに追跡番号を送信しています。もし、見当たらない場合は、迷惑メールフォルダなどに振り分けられている可能性がありますので、ご確認ください。


あるいは、こちらをクリックして注文の詳細にアクセスし、注文番号を使用してパッケージを追跡してください。注文番号で追跡することで、配送の進歩状況を把握することができます。


できるだけ早く商品をお届けしたいと願っておりますが、お届け先によって配送時間が異なる場合があります。当社は、お客様のお荷物をできるだけ早くお届けするために最善を尽くしています。


ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。喜んでお手伝いいたします。

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