We begrijpen hoe belangrijk het is dat uw bestelling op het juiste adres aankomt. Als u een fout opmerkt of uw bezorggegevens wilt wijzigen, helpen we u graag – timing is cruciaal.

Voordat uw bestelling wordt verzonden:
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen we uw bezorgadres eenvoudig wijzigen. Klik hiervoor op de knop 'Contactformulier' hierboven en vermeld 'Adreswijziging' in de onderwerpregel.

Ons vriendelijke klantenserviceteam zal uw verzoek zo snel mogelijk bekijken en de nodige wijzigingen doorvoeren voordat uw pakket ons magazijn verlaat.

Nadat uw bestelling is verzonden:
Zodra uw bestelling is verzonden, kunnen we het bezorgadres helaas niet meer wijzigen vanwege verzend- en vervoerdersbeperkingen. Daarom raden we u altijd aan uw verzendgegevens te controleren voordat u uw aankoop afrondt.

Zodra u uw trackingnummer ontvangt, kunt u echter rechtstreeks contact opnemen met het lokale bezorgbedrijf om een adreswijziging aan te vragen. Veel vervoerders kunnen u in dat stadium helpen om het bezorgadres te wijzigen.

Mocht u vragen hebben of op enig moment hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons supportteam staat altijd klaar om u te helpen.